Le pilote

Le pilote

Ce responsable commercial a des difficultés à vous dire clairement quels chiffres vous allez pouvoir annoncer pour le prochain trimestre.

Vous le reconnaitrez si vous identifiez les attitudes suivantes :

  • A été promu responsable commercial parce qu’il était le meilleur vendeur
  • Est le champion pour régler les problèmes des clients
  • Ses commerciaux ne le sollicitent que pour des autorisations de remise commerciale
  • Pilote l’activité de son équipe en commentant longuement les chiffres du mois précédent
  • Ne propose pas et ne suit pas un plan de développement commercial
  • Explique que finalement, le mail et Excel, c’est bien suffisant.
  • Ne relit pas les comptes rendus de visite, mais en demande régulièrement
  • Comme il n’a pas de plan d’action commercial, il n’accompagne pas ses équipes dans leurs futures actions
  • Se garde les plus gros comptes et n’accompagne pas son équipe chez les clients

Son mode de pilotage se base davantage sur les chiffres du mois passé, en les commentant longuement, et pour finir, en explorant le pipeline des ventes opportunité par opportunité. Vous aimeriez qu’il vous dise comment il organise son action et son équipe en plan simple et mesurable pour atteindre les quotas.

Il est sans doute temps de booster votre CRM !

Boostez votre CRM

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